আইনি দলিল

jeetb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jeetb-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এখানে বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কীভাবে দেখি
SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

jeetb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তা মুছে দেব।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি তবে আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

লঙ্ঘনের নোটিশ

কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব। আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

jeetb-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না।

০১ ভূমিকা

jeetb একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জন করেছে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jeetb কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। এই নীতি jeetb-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jeetb বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রসে সিং ও উইথড্র
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দ সেটিংস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
আমরা যা সংগ্রহ করি না

jeetb কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jeetb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রসেস করতে।
  • KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তায়।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদনে।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে পারি, যেমন সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা। তবে এই ধরনের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনার আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

০৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

jeetb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

নিয়ন্ত্রক সংস্থা

আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

প্রযুক্তি অংশীদার

সেবা পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যা কখনো হয় না

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

০৫ কুকি নীতি

jeetb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহার হয়। আপনি এটি বন্ধ করতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jeetb আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর কর ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণ
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
গেম ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবা মান উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী

০৭ আপনার অধিকার

jeetb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা স্বীকৃত।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিংয়ে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়

jeetb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jeetb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
  • কর্মীদের জন্য নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও এসএমএসের মাধ্যমে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেব।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

যোগাযোগের উপায়
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারেন। আমরা সব অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, jeetb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
jeetb ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
হ্যাঁ, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা তাৎক্ষণিক আপনার পছন্দ আপডেট করব।
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হল ে আমরা আপনাকে ইমেইল ও এসএমএসের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

jeetb-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
KYC যাচাইকৃত
২৪/৭ সাপোর্ট
তথ্য বিক্রি নয়